Gli Ospiti che possono accedere ai servizi sono gli anziani autosufficienti o parzialmente autosufficienti, incapaci di provvedere (anche temporaneamente) a se stessi e che non abbiano persone in grado di occuparsi direttamente alla loro assistenza.
Possono fruire di:
Ospitalità completa temporanea;
Ospitalità completa permanente.
PRESTAZIONI FORNITE
Il servizio di Residenza comprende le seguenti prestazioni:
- Servizio di assistenza medica ed infermieristica ;
- Tutela diurna e notturna;
- Assistenza alberghiera comprensiva di alloggio, vitto e biancheria;
- Servizio di lavanderia e di guardaroba, anche relativo ai capi personali degli ospiti;
- Assistenza e aiuto nell'espletamento delle normali attività e funzioni quotidiane;
- Attività sociali e di animazione adeguate alle caratteristiche degli anziani, indirizzate al mantenimento delle relazioni con l'esterno, con i familiari, il gruppo amicale e con i gruppi di volontariato locale, volte a favorire l'espressione di capacità affettivo – relazionali;
- Possibilità di integrazione sociale, attivando opportunità di rapportarsi all'ambiente esterno.
Il servizio viene erogato tutti i giorni, 24 ore su 24. Agli ospiti vengono garantite le prestazioni assistenziali e sanitarie previste dalla normativa specifica, oltre alle prestazioni alberghiere necessarie a garantire il diritto alla residenzialità.
I servizi sotto elencati, garantiti da personale formato seguendo l'orientamento socio assistenziale, divengono parte integrante del contratto di residenza e ospitalità, e prendono la definizione di “Carta dei Servizi”:
- Servizio di assistenza medica ed infermieristica;
- Servizio socio assistenziale;
- Servizio di ristorazione;
- Servizio pulizia-igienizzazione-sanificazione-disinfestazione;
- Servizio lavanderia e guardaroba, anche relativo ai capi personali degli ospiti.